Privacy bij afhalen

We gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te betalen, bereiden en aan jou mee te geven.

Welke gegevens?

• Naam en telefoonnummer; e-mail alleen als je die zelf invult.
• Bestelde producten, bedrag, afhaaltijd en betaalstatus.
• Technische beveiligingslogs zonder marketingprofiel.

Waarvoor?

Voor orderbevestiging, afhaalcommunicatie, betaling, refunds, fraudepreventie en de wettelijke administratie. We gebruiken deze gegevens niet voor reclame zonder afzonderlijke toestemming.

Bewaartermijn

Contactgegevens in afgeronde of geannuleerde orders worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Financiële gegevens die wettelijk langer bewaard moeten blijven, worden beperkt tot wat daarvoor noodzakelijk is.

Verwerkers

Mollie verwerkt de betaling. Onze hostingprovider beheert de beveiligde server en database. Sentry kan uitsluitend technische foutinformatie ontvangen; betaalgegevens en formulierinhoud worden daarbij uitgesloten.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering voor zover de wet dat toestaat. Neem contact op via info@bokas.nl of +31 6 43 22 78 85.